Несмотря на то что
Интернет – это виртуальная сеть, в ней есть угрозы, от которых не защититься
одними компьютерными технологиями. К сожалению, некоторые вещи, нельзя ни
остановить, ни запретить, и кибербуллинг одна из них. Но если ребенка нельзя
оградить от этой угрозы, это не значит, что ему нельзя помочь. «Лаборатория
Касперского» в сотрудничестве с детскими психологами со всего мира составила
ряд рекомендаций родителям, как вести себя, если ребенок стал жертвой
интернет-травли.

1. Прежде всего, следует донести, что ребенок вам дорог, что
вы его принимаете, каким бы он ни был, и волнуетесь о нем. Сейчас ему особенно
важно знать – что бы ни произошло, что бы он ни натворил, вы все равно будете
рядом с ним и на его стороне.

2. Не стоит смягчать инцидент, не надо говорить, что бывают
вещи и страшнее, потому что сейчас для ребенка нет ничего хуже того, что
произошло. Будучи в стрессе, он не может философски посмотреть на проблему,
поэтому дайте ему знать, что вы прекрасно понимаете, насколько серьезна его
ситуация, насколько его боль оправдана.

3. Рациональной логикой в данном случае сложно чего-то
добиться: нельзя спорить, нельзя говорить «но ведь ты тоже был неправ, что так
поступил – ты же их сам спровоцировал». Даже если это так, это лишь возведет
стену между вами и ребенком, который утвердится во мнении, что «взрослые не
понимают». Избегайте двойных стандартов: если вы заверили ребенка в том, что вы
на его стороне, следуйте этому до конца.

4. Ребенку важно знать, что вы чувствуете то, что чувствует
он. Расскажите, что проходили через то же – пускай, в вашем детстве не было
Интернета, но вы были в его возрасте, вас задирали, вам тоже было плохо. При
этом не надо сравнивать его боль со своей, не надо говорить, что вам было еще
хуже. Даже если вы в свое время нашли в себе силы и справились самостоятельно,
не стоит заострять на этом внимание – лучше скажите, что в тот момент вам очень
хотелось, чтобы кто-то, кто мог услышать, был рядом.

5. Лишь завоевав доверие ребенка, можно обсудить детали
инцидента. Не делайте упреждающих догадок – пускай ребенок расскажет все сам,
ему очень важно выговориться. Доверительный разговор в самом начале во многом и
есть решение, которое позволит избежать множества негативных последствий для
неокрепшей детской психики.

Эксперт по киберпсихологии Кейрон Маллен заявляет:
«Кибербуллинг – это комплексная проблема, и она требует многостороннего
подхода. Очень важно знать, что делать для поддержки ребенка. Прежде всего,
нужно помнить про практические приемы, которые помогут ему справиться с худшими
моментами травли, и ни в коем случае не предпринимать шаги, которые могут
только навредить, даже если за ними стоят благие намерения. При этом не стоит
забывать и про главные цели – обретение ребенком спокойствия и получение им
ценного опыта решения социальных проблем без вреда для своего душевного
равновесия. Но первым делом родитель должен обрести доверие своего ребенка,
чтобы тот смог разделить с ним свое горе и вместе найти выход из сложившейся
ситуации».

Обсуждая проблему, Александр Ерофеев, директор по маркетингу
«Лаборатории Касперского», отметил: «Словами можно помочь – вот, что мы хотим
донести прежде всего в своей борьбе с кибербуллингом. Искренними словами
поддержи и любви – и это не только наше мнение, но и мнение многих
международных психологов, которых мы вовлекаем в нашу кампанию. Кибербуллинг
есть везде, где есть Интернет, а это ни много ни мало – весь земной шар,
поэтому мы хотим, чтобы родители во всем мире знали, как правильно реагировать
на эту проблему».

В рамках своей кампании против кибербуллинга «Лаборатория
Касперского» запустила новый интерактивный портал
wordscansave.me, который поможет родителям
научиться замечать косвенные признаки кибербуллинга и понять насколько важно в
подобные моменты быть рядом с ребенком, чтобы сказать ему нужные слова.

Источник:
ICT-Online.

Источник: http://psypress.ru/articles/